江蘇省揚(yáng)州華南公司總部位于江蘇省揚(yáng)州市廣陵區(qū)渡江南路108號(hào),是由江蘇省揚(yáng)州華南服務(wù)有限公司、揚(yáng)州華南物業(yè)有限公司、揚(yáng)州華南市政工程養(yǎng)護(hù)有限公司、揚(yáng)州華南職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校和省內(nèi)外20多個(gè)法人(分)公司組成的綜合性現(xiàn)代社會(huì)服務(wù)業(yè)企業(yè)。現(xiàn)有員工近萬人,其中取得相關(guān)行業(yè)資格證書的管理人員300余人,管理人員中持大專以上學(xué)歷者占90%,其中本科占40%,研究生5%。一線員工持證上崗率95%以上,擁有公司級(jí)各崗位培訓(xùn)講師80余人,公司級(jí)勞模近200人。
公司先后通過了ISO9001質(zhì)量體系、ISO14001環(huán)境體系及OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。
地方標(biāo)準(zhǔn):
公司建立了各服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),按流程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施服務(wù)、回訪和考核,形成了有效的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系。
“云服務(wù)”平臺(tái):
華南公司在揚(yáng)州推出“云服務(wù)”平臺(tái),旨在將家庭服務(wù)業(yè)由傳統(tǒng)向現(xiàn)代的升級(jí)轉(zhuǎn)型,將線下服務(wù)與線上服務(wù)互動(dòng)結(jié)合。“云服務(wù)”項(xiàng)目包含五朵“云”,即云家政、云培訓(xùn)、云市政、云物業(yè)、云養(yǎng)老。
支撐“云服務(wù)”的有省內(nèi)67家機(jī)構(gòu)門點(diǎn)(其中揚(yáng)州市區(qū)32家)和經(jīng)過培訓(xùn)合格,持上崗證的各類服務(wù)人員2000余人(獲相關(guān)專業(yè)初級(jí)以上職業(yè)資格證書的占85%)。