為進一步提升全區養老服務智能化水平,近日,煙臺高新區社會事務管理服務中心組織開展了智能手機發放活動,為高新區600余名新邁入70周歲的老年人每人免費發放一部4G大屏智能手機,并預存一年話費。發放的智能手機既可以實現撥打、接聽電話,還具備實時定位、健康監測、微信聊天等多項功能。撥打6750668養老服務熱線,更可免費獲取120、親友、鄰居、社區緊急呼叫和通知等服務。
在手機發放現場,東泊子村的一位老人向工作人員表示“這次發放的智能手機真是太好了,以前只能給兒女打電話,現在還能通過視頻看到他們,政府考慮的真是太全面、太貼心了,真是服務到了我們的心里。”
對因身體原因無法到現場辦理的老人,煙臺高新區社會事務管理服務中心組織人員為其專門提供上門辦理服務,耐心教會老人手機基本操作。“老人已經很長時間不能出門了,都沒有想要去領,真是的沒有想到你們還能上門來給辦理,真是太感謝政府了。”北寨村老人的家屬激動地握著工作人員的手說道。
自2019年開始,煙臺高新區已為全區5600余位新邁入70周歲的老人免費發放了移動通訊設備,并將所有的老人信息納入智慧養老服務平臺,對老人的生活進行實時監護,及時掌握老人需求和身體狀況,并提供相關服務。今年以來,煙臺高新區智慧養老服務平臺共撥打問候電話27413次,接聽咨詢電話5167次,提供助餐、助醫、助急、助行等上門服務7615小時,共服務老人2000余人次,得到老人一致好評。
下一步,煙臺高新區社會事務管理服務中心將繼續秉持為人民服務的精神,加強管理,提高服務,更好為高新區老人提供更優質、便捷、貼心的服務。