為了推動老齡社會信息無障礙建設，縮小數(shù)字鴻溝，為辦事群眾打造更方便、貼心的“溫情”服務。2月10日下午，瑯琊區(qū)經(jīng)信局、瑯琊區(qū)數(shù)據(jù)資源局、沿河社區(qū)聯(lián)合開展了“使用自助設備，‘智享’美好生活”老年人信息無障礙建設現(xiàn)場體驗活動。

活動在瑯琊新區(qū)7×24小時政務服務大廳開展，志愿者通過現(xiàn)場講解、實際操作及手把手指導的方式協(xié)助前來辦事的老年群眾使用自助設備辦理醫(yī)保、社保等業(yè)務，并耐心認真地回答老人提出的問題，幫助老年群眾更好地融入“智能時代”。體驗活動結束后，志愿者還向現(xiàn)場的老人發(fā)放了自助設備操作流程的宣傳單頁，幫助他們進一步掌握自助設備的使用。

此次活動，推動了信息無障礙建設普及宣傳，得到了老年群眾的一致好評，為他們提供了更有溫度的服務，增強群眾獲得感和幸福感。