探訪我市“三區計劃”項目點——潁上城市花園社區

社區志愿者陪孩子做手工

　   2013年，我省開始實施民政部社會工作專業人才服務“三區計劃”（即邊遠貧困地區、邊疆民族地區和革命老區社會工作專業人才支持計劃）。10年來，市民政部門先后選派社會工作專業人才40余人次，圍繞留守兒童、老年群體、孤殘兒童、低保家庭、社會福利和社會救助等重點領域，提供社會工作專業服務。

　　近日，記者來到“三區計劃”項目點——潁上城市花園社區，了解社工、志愿者及受助對象的故事。

　　遠離手機，為孩子開展多彩活動

　　“知道這些井蓋是做什么用的嗎？不同的井蓋用途有哪些區別？”2月11日下午，在潁上縣慎城鎮城市花園社區，李小玉指著路邊一處窨井蓋，向身邊的孩子們詳細講解。

　　李小玉是來自阜陽市便民服務中心的社工，主要任務是陪伴流動兒童（城市流動人口中0-17周歲孩子），開展新媒介素養教育。去年7月份起，李小玉來到城市花園社區長駐，和其他志愿者一起，通過傳遞正確生活方式，陪伴社區20余位流動兒童健康成長。

　　初到社區，李小玉對流動兒童感受最深的就是性格內向、愛玩手機。如何幫孩子打開心扉，更好地生活？李小玉和志愿者帶領孩子們放下手機，開展各種室內外活動。室內趣味閱讀，讓孩子們沉浸其中；走向戶外，窨井蓋、充電樁等公共設施的用途、意義，讓孩子們睜大好奇的眼睛……潛移默化中，曾經性格內向的流動兒童悄然轉變。

　　社區的林大媽獨自帶著孫女小諾（化名）生活，由于家庭變故，小諾的性格特別內向。隨著參加活動次數的增加，小諾變得開朗活潑了。提到孫女的變化，林大媽欣慰地說：“以前只知道管她吃飽穿暖，哪懂得她心里想要啥？現在看孩子開心的樣子，俺也放心了。”

　　適老改造，特殊老人得到更好照料

　　“三區計劃”的另一項重要工作，就是幫扶孤寡、殘疾老人。在城市花園社區，60歲以上老年人有689人，其中，空巢老人家庭168戶，鰥寡老人12名，獨居老人36名，殘疾老人21名。

　　電話問詢，上門幫做家務，陪孤寡老人聊天，是社工及志愿者每日必做的工作。在民政部門的項目支持下，完成殘疾老人適老化房間改造，受到當地群眾一致歡迎。在社區老人韓巨英家中，四周圓弧形的適老桌，手搖升降的適老輪椅，墻壁上的適老扶手，各種齊全的適老家具，讓她照顧起老伴陳永山來輕松多了。

　　陳永山前幾年患了腦梗阻，行動不便，生活無法自理。由于韓巨英年近八旬，子女又各自忙于工作，雖然請了護工，但照顧起老伴還是有些吃力。去年有關部門幫助她完成了家庭適老化改造，韓巨英說：“有了這些設施，照料起他方便多了。”

　　此外，社區目前還打造了12個“為老服務點”，開展了社區醫療、理發洗浴、老年助餐、圖書閱覽、代購物品、代繳費用、家電維修、管道維修、打字復印、送糧油上門等十多項服務，形成了遍布社區的社會化為老服務網絡。

　　增強基層民政服務能力

　　不知不覺間，民政部“三區計劃”在我市已實施整整10年。

　　記者從市民政局了解到，“三區計劃”在我市迄今總共實施了13個社會工作服務項目，援助幫扶社區（行政村）13個，派駐社工40余人次，為當地培養社工人才20余人，輻射群眾超2萬人次，通過實施“三區計劃”，為當地培養了一批社工人才、開展了專業服務，滿足了當地困難群眾的需求，助力了鄉村振興，增強了基層民政服務能力。

　　作為位于城鄉結合部的縣城社區，城市花園社區曾先后獲評阜陽市平安小區、安徽省文明社區等榮譽稱號。社區書記崔巨發告訴記者，“三區計劃”推廣后，在社工的定點幫助下，轄區內敬老愛幼的和諧氛圍更為濃厚，兒女孝敬老人、老人帶好孫子的情景隨處可見，文明之風吹遍整個社區，“我們還將不斷探索完善，更好地開展養老服務，關愛流動兒童工作。”

　　市民政局慈善社工科科長李子群表示，目前，在“三區計劃”項目點，逐步形成了以社區為依托、以家庭為核心、以社會工作專業服務為保障，重點服務留守老人、流動兒童的工作模式，為當地老人、兒童及青少年帶來了實實在在的幫助。