截至2021年底，中國人壽為廣大客戶和企事業單位提供風險保障額度近540萬億元，累計服務客戶超過8億人。

　　中國人壽集團黨委書記白濤表示，中國人壽發揮專業優勢、系統優勢、網點優勢、隊伍優勢，賦能提高社會保障體系運行效率，讓基本醫保服務更加便利、更加高效。例如，中國人壽壽險公司的大病保險系統已經與3萬多家醫院實現了“一站式”結算服務，逐步解決跨省就醫結算難的問題。山東省濟南市參保居民曲女士是中國人壽大病保險一站式結算服務的受益者之一，2021年曲女士因大病住院花費121.82萬元，醫保報銷11.20萬元，居民大病保險滿額報銷40萬元，所有費用在出院時實時結算，免去了患者墊付再報銷的困擾。

　　截至2021年底，中國人壽在辦大病保險項目超過210個，覆蓋超3.5億城鄉居民；補充醫療保險項目覆蓋9100萬人。不僅如此，中國人壽承辦大病保險業務中近80%的項目都帶有向困難人口傾斜的保險責任，也就是針對困難人口降低起付線、適當提高報銷比例和最高保障限額等，盡最大可能支持為困難群眾額外增加保障責任。

　　當前，我國正在加快完善養老保障“三支柱”體系建設，全面涵蓋第一支柱基本養老保險、第二支柱企業年金和職業年金、第三支柱個人自愿購買的各類養老金融產品。

　　白濤表示，中國人壽發揮綜合金融優勢，積極參與“三支柱”養老保障體系建設。在第一支柱方面，中國人壽養老險公司專業化運營超過15年，積累了豐富的專業管理經驗，管理社保基金規模近300億元。在第二支柱方面，中國人壽養老險公司提供企業年金和職業年金管理全流程服務，為客戶養老資金保值增值，目前管理企事業單位養老金規模約1.2萬億元，為32個統籌區提供職業年金管理服務，服務企業年金客戶近3萬家。在第三支柱方面，中國人壽壽險公司積極開展長期護理保險，保障人群超2300萬人；承保具有養老屬性的保險業務超過5200萬件，積累的準備金約1.7萬億元，為廣大客戶養老提供資金儲備。

　　此外，中國人壽壽險公司是首批參與銀保監會專屬商業養老保險、稅延養老保險試點的機構。在試點的重慶市，公司“國壽鑫享寶”專屬商業養老保險投保客戶中約70%是快遞員、網約車司機等新業態人員，為滿足更廣泛人群養老金融需求積累了經驗。同時，養老險公司積極參與了銀保監會個人商業養老金、人社部個人稅延養老賬戶體系建設。

　　白濤表示，中國人壽圍繞老百姓養老需求，設立200億元大養老基金，在華南、華東、華北、西南等地投資布局商業養老項目，提供機構養老、社區養老、居家養老等多層次養老服務。同時，中國人壽還圍繞健康管理需求，設立500億元大健康基金，目前已投資醫療健康企業40家，整合健康管理、醫療醫藥醫院等服務資源，更好滿足人民群眾健康管理需要。中國人壽將繼續貫徹落實黨中央決策部署，全面加強能力建設，進一步發揮好保險的經濟“減震器”和社會“穩定器”功能，全力服務兜底性、普惠型、多樣性的社會保障體系建設，為老年人安享幸福晚年貢獻國壽力量。