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    從養老到享老,其實并沒有那么難

       2022-11-15 騰訊網3710
    導讀

    活著,即老去。雖然,沒有一個人能夠阻止年齡的增長,但老去的方式各有各的不同。是唉聲嘆氣,被動的接受身體的日漸衰弱,還是主動出擊,思考如何與“此時、此地”的自己和解,提升生命的質量。在《老去的勇氣》這本

    活著,即老去。

    雖然,沒有一個人能夠阻止年齡的增長,但老去的方式各有各的不同。是唉聲嘆氣,被動的接受身體的日漸衰弱,還是主動出擊,思考如何與“此時、此地”的自己和解,提升生命的質量。

    在《老去的勇氣》這本書中,作者岸見一郎說,有些人隨著年齡增加,變得清心寡欲。這種寡欲,偶爾會引起一種叫作無力感的并發癥,這可能會加速身體的衰退。一個人活著,最重要的一件事就是持續擁有熱情和欲望,也可以說是目標、夢想或人生的意義。

    因為在韓國的講座增多,岸見一郎在六十歲時,從零學習朝鮮語,甚至用朝鮮文寫簡短的書評,在他的一次演講中,發現一位老先生從六十四歲開始學習中文。這是他們老去的勇氣。

    如今,隨著中國老齡化進程的加快,越來越多的人在老去,這是曾經多年來身處人口紅利期的我們當下必須面對的現實,如何給老去或者正在老去的人們帶來勇氣,讓養老變成一種享老,感受生命的意義?

    近日,中國平安聯合第一財經推出的“平安三人行”談話類節目來到了第二期,本期邀請平安人壽康養事業部總經理王宇科、B站知名UP主所長林超、第一財經張曉稚共同討論“如何優雅地老去”。

    養老準備要趁早

    中國自2000年步入老齡化社會以后,老年人口的占比就在持續上升,為促進我國養老行業的發展,滿足人民群眾多樣化的養老需求,多部委密集出臺相關政策,不斷完善養老機制。

    2022年2月,國務院發布《“十四五”國家老齡事業發展和養老服務體系規劃》,明確“要引導商業保險機構加快研究開發適合居家護理、社區護理、機構護理等多樣化護理需求的產品”,不斷滿足老年人日益增長的多層次、高品質健康養老需求。

    這也為我國養老事業的高質量發展進一步夯實基礎,但同時也要看到,中國的老齡社會正面臨四大嚴峻的困境。

    一是老齡化程度在不斷加深。中國65歲以上的老齡人口比例正在逼近聯合國14%的老齡化深度警戒線,到2035年,65歲以上的老齡人口比例或將會超過20%,進入超級老齡化社會。

    二是老齡化速度在不斷加快。65歲以上的老人占比從7%-14%的翻倍,法國用了115年,美國用了69年,而中國僅用了22年,可以說我們在匆忙地老去,但社會和家庭的準備與資源的配比是不充足的。

    三是養老金替代率逐漸走低。根據國聯證券研報顯示:我國基本養老金替代率進入下行階段,已由2000年的71.58%降至2015年的43.98%,低于國際60%的替代標準,且未來勞動人口逐漸下降,老齡人口逐漸上升,這樣的下行趨勢會越發明顯,需要填補的缺口會越來越大,這是一個嚴峻的現實問題。

    四是家庭贍養壓力日趨顯著。隨著獨生子女增多,中國的家庭尺寸正在迅速縮小。2020年,平均超過5名家庭成員可以贍養一位老人,但是在30年以后,這個數字將下降到不足1.5名成員。

    “這么小的家庭,從傳統的孝道觀念出發,由子女去照顧老人的難度會逐漸增大,這也是為什么現在的年輕人對于父母以及自己未來的養老問題如此焦慮。”王宇科說,所以,這也導致了新一代老年人的養老觀念發生了變化,由“養兒防老”向著“終生自立”漸變。

    養老供給痛點待解

    而“終生自立”的養老轉型顯然需要國家、社會和家庭的共同努力,尤其是在養老資源供給上要滿足養老所需。

    在過去“養兒防老”的理念下,養老供給主要體現在養老院上,其提供給孤寡老人們居住,但這種養老院顯然已經不能滿足當下新一代老年人的養老需求,更無法匹配未來的超級老齡化社區。

    “大概在七八年前,我曾在養老院做義工,當時去過不同的養老院,感覺不同的養老院,環境相差巨大。”林超說,養老院的工作經歷給他留下了深刻的印象。

    近幾年,一批新型養老模式開始誕生,比如旅居養老、抱團養老、智慧養老、田園養老、社區養老等,在一定程度上豐富了養老資源供給。

    事實上,養老產業不是一個單一的產業,而是融合了傳統意義上的第一、二、三產業的綜合產業,包括直接的養老支柱產業,如養老服務、養老地產、養老金融、養老用品;間接的養老支柱產業,如電力、建筑、交通、醫療、文化教育等。

    而在國內,許多養老資源供給首先在選址上還停留在傳統的“世外桃源”階段,這僅僅是養老的初級理念。雖環境優美,但與一、二、三產業中的大部分因素相隔甚遠,比如醫療、交通、教育、金融等。同時,養老社區的管理也良莠不齊,尤其是高品質康養社區稀缺。

    另外,在照護方面,大部分的養老供給還停留在比較基礎的一般照護階段,對于老年人的深度照護、個性化照護以及心理關懷缺失。

    調研顯示:老人普遍存在著養老資源焦慮、財富焦慮等心理困擾,也往往擔憂健康誤導、就醫問診困難等潛在情況,這使得許多老人的養老生活品質和尊嚴無法得到保障。

    日本和美國作為發達國家,老齡化程度和養老產業的發展都超前于中國,對中國養老產業的發展有著較好的借鑒意義。

    王宇科舉例說,在美國的斯坦福大學附近,有一處名為“Vi生活”的養老社區,這里不僅環境優美,同時還具有歷史建筑、考古資源及濱河走廊。

    “Vi生活”致力于滿足健康狀況及活躍程度各異的老年居民的需求,提供了諸多醫療保健選擇,包括獨立生活、輔助生活及專業看護等,在8.9公頃的土地上共有占地面積約6.5公頃的便民設施。

    長者可以參與各種近便的活動,比如到街對面的奢侈品零售中心購物,到一步之遙的慈善機構參加志愿者活動,甚至到大學里講學,時刻走在時代的前沿,延續其退休后可以繼續為社會做貢獻的愿望。

    在中國,老年人的需求同樣如此,事實上,隨著我國中產人數增加及人均財富的提升,尤其是享受第一輪經濟改革紅利的人群逐漸步入養老年齡,這個群體普遍能夠接受機構養老的觀念,并有較強的支付能力,他們對于高品質養老社區的需求大量釋放。

    養老之道在于“康”+“養”

    洞悉當代人的養老需求,借鑒國外先進經驗,中國平安率先在業內提出康養的理念。所謂康養,是以“養”來維持健康的狀態,從而提高生命的品質。王宇科介紹說,通過各項科學研究表明,人類的健康水平60%取決于他們的生活方式。

    “我們認為,養老,并不是說年輕的時候攢錢,年老的時候去看病這樣一種被動的狀態,而是在年輕的時候要盡早地調整好生活習慣和心理情緒,建立更加完善的生活體系,讓生命充滿品質,優雅地慢慢老去。”王宇科說。

    所以,對于當代人來說,更加重要的是提前養成健康的生活狀態,布局養老規劃。而這也是平安健康生態圈布局的初衷,多年來,中國平安一直在潛心構建健康+、醫療+,將健康的理念傳遞給每一位客戶。

    在健康+、醫療+的基礎上,中國平安又延伸出居家養老、高端康養,并通過對健康+、醫療+、居家養老、高端康養這“四段式”的整合,建立起整套健康體系,對客戶進行全生命周期、連續性的健康檢測,優化客戶生活習慣,通過大數據建模預測健康風險并提供相應的解決方案。

    而這些積累下來的生命數據,也將作為客戶未來的養老參考,以便為客戶定制個性化的養老生活方案、飲食方案及護理方案等。

    “從一般照護到整合照護,最后到個性化照護,這是養老服務業的發展路徑。”王宇科說。

    基于這樣的發展路徑,中國平安于2021年發布了高端康養品牌“臻頤年”,并從城市型高品質持續照料康養社區“頤年城”切入,打造集全景醫療、智慧社區、精細養護、樂享生活為一體的醫養綜合體項目。

    2022年7月25日,首個頤年城社區在深圳正式奠基,這也是中國平安的首個城市型CCRC,入住頤年城的長者,將在這里真正實現個性化照護。

    個性化的高端康養

    與國內其他養老社區不同,頤年城在選址上,首選就定位在了深圳的核心區域——南山蛇口,其周邊聚集了高端且完善的生活配套。

    “因為個性化照護往往需要更多的資源,而市中心天然聚攏了比較好的醫療、康復、文化、娛樂、教育等資源,所以,能夠給到長者更好的養老體驗。”王宇科認為,養老是一個綜合性產業,所以供給機構要提供的是一個綜合化的解決方案,不僅要長者身體健康,還包括心理健康、社交健康、情緒管理等。

    在硬件上,深圳頤年城·蛇口甄選了400余戶長者公寓,融合了平安認證的兩大國際標準體系:建筑標準、服務標準。

    在建筑標準方面,據王宇科介紹,平安頤年城秉持WELL+LEED雙金級的“健康建筑”標準,從六大維度(全景功能、安全適老、健康宜居、智能科技、品質藝術、個性定制)提出包含180項產品要點的頤年城建設標準。

    該標準從建筑、室內、電氣、暖通、智能化等專業維度出發,對設計建設、建成環境和設施設備提出了系統性要求,并充分考慮到適老化的各個細節。

    以居室設計為例,考慮到長者居住時間比較長,短則三五年,長則十多年,所以居室設計伴隨客戶年齡的增長可以靈活調整,尤其是要滿足長者在護理狀態下所需的空間條件。

    在服務標準方面,中國平安在國內首推“七維健康”(身體、情緒、社交、精神、認知、職業、經濟)康養核心理念,并希望通過“七維健康”為客戶提供尊貴生活、尊享服務、尊嚴照護(“三尊”標準)。

    由七個維度向下拆解,形成了150多項細化指標,系統、科學、全面地關注健康的方方面面,以此為指引,頤年城的管家會主動了解和發現長者的需求,進而定制個性化服務。

    除了“七維健康”以外,臻頤年還打造了一系列照護及服務標準。

    比如,中國平安精選美式模型的“依然故我理念”認知癥照護,攜手國際卓越養老服務商倍樂生知一愷邇公司,聯合搭建護理服務體系。同時還邀請世界級合作伙伴入住康養社區,比如在全球皇室享譽盛名的荷蘭國際管家學院、歐洲專業醫美抗衰機構等,服務社區長者。

    通過臻頤年,平安不僅樹立了國內高品質康養的新標桿,更為后續行業標準的出臺提供了寶貴的借鑒意義,啟序中國康養的全新時代。

    未來,平安臻頤年也將在北京、上海、廣州、杭州等國內一線城市陸續布局高品質養老社區。

    惠及更多城市的需求

    繼深圳頤年城·蛇口后,中國平安又將高端康養資源延伸到了新一線城市,惠及更多的長者。今年10月,臻頤年推出了新產品線逸享城,并在廣東佛山落子首個項目。

    逸享城延續了平安臻頤年的高端康養標準,所謂“逸享城”,其核心理念體現在“逸”字上,“逸”既代表了超逸脫俗的理想生活方式,也代表超出一般的康養服務品質。

    逸享城以高品質的產品和服務標準打造臻選型城市旗艦康養社區,由平安臻頤年制定標準,并精選國內外知名供應商運營,通過逸趣生活、逸致服務、逸品照護三大獨特優勢,讓長者的康養選擇更加多樣。

    據王宇科介紹,首個逸享城項目自建總面積28萬平方米,并配套高端商場。周邊千畝綠地、三甲醫院,高端住宅、核心商辦及政務區環繞,項目地塊還同步規劃了超17萬平方米的高端商業綜合體,讓住戶近享便利。

    在逸享城建立的城芯康養生活圈內,長者舉步可達公園綠地、美食餐飲、商業廣場、文化藝術場所、三甲醫院,并引入建立WELL金級認證,聚焦超100項的環境控制指標與康養適老化設計要點。

    在服務上,逸享城采用平安臻頤年旗下知名的“七維健康”標準測評,對長者進行七個健康維度的全面評估,系統與科學地主動了解和發現長者的需求,量身匹配健康服務。

    針對長者最關心的照護,在逸享城中將會配置經過專業培訓認證的品質管家和專業照護人員,并由運營商整合優質醫療資源,提供多元服務方案。

    在醫療服務上,專家、專案、專院的完善體系為長者健康保駕護航;在管家服務上,品質管家7×24小時的全天候響應支持,對接社區專業服務團隊,覆蓋長者出行、活動、餐飲等全場景需求;在照護服務上,延續美式與日式相融合的照護體系,帶給長者全球領先的照護服務。

    事實上,佛山項目的打造標準,也是未來其他逸享城高端康養社區的一個藍本。在佛山項目之后,逸享城將逐步拓展到武漢、蘇州等其他新一線城市,為更多城市的長者帶來超越以往的頤年生活體驗。

    從頤年城到逸享城,中國平安通過臻頤年高端康養體系將“9073”養老結構下的“3”做到極致,幫助更多老年人享受高品質、有尊嚴的晚年生活。

    目前,中國平安正構建“綜合金融+HMO管理式醫療”,積極布局“金融+養老”、“金融+健康”等產業生態,為大眾提供專業的“金融顧問、家庭醫生、養老管家”服務,讓客戶享有“省心、省時又省錢”的一站式金融和醫療健康消費體驗。

    未來,中國平安將繼續服務國家所需,抓住養老市場機遇、豐富養老產品供給、樹立養老服務行業標桿,持續助推我國老齡事業和產業高質量發展,為改善民生貢獻平安力量。


     
    (文/小編)
     
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